酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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有个花园,环境不错,离地铁差不多一公里
会员1814:好评
前台服务态度一级棒,当时是晚上10点多了,他们还是特别亲切的! 环境很好,楼下还有广州酒家,可以吃广州正宗的早茶,只到上午11点噢! 交通也方便,离地铁站走10分钟就到了,附近坐公交车车去天河就40来分钟,坐船去黄埔军校也是很方便。
会员3708:好评
交通方便 吃饭方便 酒店环境好 卫生好 服务是最赞的 下次还定这个家